Premium podrška za profesionalne korisnike

BricsCAD Maintenance je isplativi način da izvučete maksimum iz svojih trajnih licenci.

Za malu godišnju naknadu uz vašu jednokratnu trajnu licencu BricsCAD Maintenance dat će vam neograničen pristup našoj vodećoj prioritetnoj podršci, uzbudljivim ažuriranjima proizvoda i glavnim verzijama izdanja.

Često postavljana pitanja

Što je BricsCAD Maintenance?

BricsCAD Maintenance je godišnja pretplata za niz usluga podrške i pažnje visokog prioriteta za naše korisnike. Za nositelje trajne licence pretplata na Maintenance također je najisplativiji način da vaš softver bude ažuran sa svim manjim i većim ažuriranjima tijekom ugovornog razdoblja. Maintenance je već uključen za korisnike koji odaberu godišnje licenciranje.

Je li BricsCAD Maintenance za mene?

Za korisnike BricsCAD-a koji kupe trajnu licencu Maintenance je godišnja pretplata koja uključuje istu uslugu podrške i pažnje visokog prioriteta kao i kod godišnje licence. Pretplatnici programa Maintenance također dobivaju sve veće nadogradnje i manja izdanja tijekom ugovornog razdoblja. Maintenance je već uključen za korisnike koji odaberu godišnje licenciranje.

Koje pogodnosti CAD i BIM korisnici dobivaju uz BricsCAD Maintenance?

Uz BricsCAD Maintenance uživat ćete u svim manjim i većim ažuriranjima tijekom ugovornog razdoblja uz brzu prioritetnu podršku našeg tima stručnjaka.

Mogu li ugovoriti plan programa Maintenance s trajnom licencom BricsCAD-a?

Da, Bricsys Maintenance dostupan je korisnicima BricsCAD-a s trajnom licencom koji rade na posljednja tri glavna izdanja. Dobivate iste pogodnosti kao i kod godišnje pretplate na BricsCAD proizvod.

Što se događa ako ne obnovim svoj Maintenance?

Svake godine možete obnoviti svoju pretplatu na Maintenance. Ako odlučite ne obnoviti, propustit ćete pogodnosti programa Maintenance kao što je izlazak nove verzije bez ikakvih dodatnih troškova.

Je li Maintenance besplatan uz BricsCAD licenciranje pretplate?

Da, BricsCAD Maintenance je za CAD i BIM korisnike uključen u godišnju pretplatu na BricsCAD proizvod.

Gdje se mogu pretplatiti za BricsCAD Maintenance?

Javite nam se e-poštom ili telefonom. Dostaviti ćemo vam ponudu za pretplatu na BricsCAD Maintenance.

Kako mogu obnoviti pretplatu koja je istekla za plan programa Maintenance?

Javite nam se e-poštom ili telefonom. Dostavit ćemo vam ponudu za pretplatu na BricsCAD Maintenance.

Obnavlja li se moj BricsCAD Maintenance Plan automatski svake godine?

Ne, kontrolu nad odlukom o obnovi prepuštamo vama. Pred datum obnove vaše godišnje pretplate na Maintenance poslat ćemo vam podsjetnik da nastavite s punim pogodnostima.

Mogu li dobiti održavanje svoje starije verzije BricsCAD-a?

Korisnici s aktivnim BricsCAD Maintenance ugovorom podržani su na zadnja tri glavna izdanja softvera (uključujući najnovije izdanje). Ako ste korisnik BricsCAD-a s verzijom starijom od naša posljednja tri glavna izdanja, toplo preporučujemo nadogradnju na najnoviju verziju BricsCAD-a.

Korisnici bez aktivnog BricsCAD Maintenance ugovora dobivaju podršku samo za najnoviju verziju BricsCAD-a.

Kakvi su troškovi programa Maintenance u usporedbi s nadogradnjom svake godine?

Maintenance je najisplativiji način da ostanete u tijeku s najnovijim inovacijama i poboljšanjima proizvoda iz BricsCAD-a. S Maintenanceom dobivate sva glavna i sporedna izdanja i mnoge druge pogodnosti.

Mogu li obnoviti svoj Maintenance na više godina?

Maintenance možete obnoviti na najviše tri godine. Javite nam se e-poštom ili telefonom. Dostaviti ćemo vam ponudu za pretplatu na BricCAD Maintenance na tri godine..

Kako mogu provjeriti kada mi istječe plan održavanja?

Kako biste provjerili datum isteka vašeg plana održavanja, idite na Moje licence.

Pogodnosi plana maintenance

	Sa Maintanance	Bez Maintanance
Pristup centru za pomoć	✅	✅
Pristup forumu	✅	✅
Samostalno učenje	✅	✅
Pristup svim većim i manjim ažuriranjima	➖	✅
Odgovor prioritetne podrške u roku od 2 dana	➖	✅
Kvalificirana stručna pomoć	➖	✅
Podrška za posljednje tri verzije	➖	✅
Povlašteni tretman za zahtjeve za poboljšanja i značajke	➖	✅
Pristup vlasničkim dodacima za ProjectWise i Vault	➖	✅

Što kažu naši korisnici

Podijelite svoja mišljenja s nama #BricsCADMaintenance